Ürün kalitesini güvence altına alan ve sürekli olarak geliştiren bir kalite yönetimi yöntemi. Ürün kalitesinin dağıtılmasını inceliyor ve analiz ediyor, kalite farklılıklarının yasalarını ortaya çıkarıyor,kalite farklılıklarını etkileyen nedenleri belirler, kusurlu veya yetersiz ürünler üreten faktörleri ortadan kaldırmak veya kontrol etmek için teknik ve örgütsel önlemler alır.Böylece ürünün üretim sürecindeki her bağlantı normal ve ideal bir şekilde gerçekleştirilebilir., sonuçta ürünün insanların ihtiyaç duyduğu doğal özellikleri ve özellikleri, yani ürün uygulanabilirliği, güvenilirliği ve ekonomisini elde etmesini sağlar.